- Продавец имеет право в любое время до отгрузки товара, отменить отгрузку и вернуть денежные средства покупателю.
- В соответствии с законом «О защите прав потребителей», ст 26.1 «Правила продажи товара дистанционным способом», к возврату принимаются любые категории товаров при соблюдении следующих условий:
-товар надлежащего качества, не был в употреблении,
сохранены бирки и упаковка(сохранена целостность индивидуальной упаковки)
-не повреждены гарантийные пломбы и другие средства защиты
-сохранена
коробка, в которой доставлялся заказ (со штрих-кодом).
-с момента получения заказа прошло не более 14 дней.
-покупатель может предъявить сопроводительные документы к заказу (товарная накладная) и паспорт.
- В случае отсутствия товара у Продавца после оплаты, денежные средства возвращаются Покупателю в полном объеме, а также стороны имеют право договориться на обмен товара на аналогичный или другой товар с доплатой.
- Покупатель может отказаться от заказа и потребовать вернуть деньги в полном объеме до передачи товара (заказа) Продавцом в транспортную компанию для последующей доставки Покупателю.
- При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку товара покупателю и расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через четырнадцать дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
- В случае нарушения сроков хранения посылки с товаром в пункте выдачи транспортной компании в соответствии с п.5.7 настоящего договора, товар возвращается продавцу. Стоимость возврата, обратной пересылки и повторной отправки оплачивает покупатель.